Política de Privacidad

En Infinity ECO SAS, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables en Colombia sobre protección de datos personales.

Al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si tienes alguna duda, puedes contactarnos a través de los datos proporcionados al final de este documento.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según la interacción que tengas con nosotros, incluyendo:

Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento en nuestro sitio web (recopilados mediante cookies y tecnologías similares).
Información proporcionada por el usuario: Datos ingresados al registrarse, completar formularios o interactuar con nuestros servicios.
Información transaccional: Datos relacionados con pagos y compras realizadas en nuestro sitio web.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información personal únicamente para los fines establecidos en esta Política, incluyendo:

Procesar tus solicitudes, inscripciones y pagos.
Personalizar tu experiencia en nuestros servicios.
Enviarte información relevante sobre cursos, promociones y actualizaciones (con tu consentimiento).
Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a:

Recordar tus preferencias.
Analizar el tráfico y uso del sitio web.
Mostrar contenido y publicidad personalizada.

Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles si las desactivas.

4. Compartir información con terceros

En Infinity ECO SAS, tu privacidad es nuestra prioridad. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Para procesar pagos, enviar comunicaciones o realizar análisis de datos.
Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por las autoridades competentes en virtud de la ley.
Con tu consentimiento explícito: En situaciones donde decidas compartir tus datos con otros servicios.

Todos nuestros proveedores y aliados están obligados a proteger tu información según estándares de confidencialidad y seguridad.

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Los datos son almacenados en servidores seguros y accesibles únicamente por personal autorizado.
En caso de una vulneración de seguridad que pueda comprometer tus datos, te notificaremos conforme a lo establecido por la ley.

6. Derechos del titular de los datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Acceder: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los usamos.
Actualizar o rectificar: Modificar información incorrecta o desactualizada.
Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo cuando exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
Revocar el consentimiento: Retirar tu autorización para el uso de tus datos en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto.

7. Periodo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, o mientras lo exija la ley.

8. Modificaciones a esta política

Infinity ECO SAS se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, técnicos o comerciales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por medios directos.

9. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Razón social: Infinity ECO SAS
Correo electrónico: info@infinityeco.com.co

Esta Política de Privacidad entra en vigencia desde su publicación en nuestro sitio web.
Última actualización: 19 de Noviembre 2024.